Gammel e-post som brukernavn? 😬

Er brukernavnet som er registrert for deg pĂ„ infoskjermen-kontoen, en gammel e-post som ikke lenger er i bruk, eller Ăžnsker du Ă„ endre brukernavnet ditt av en annen grunn?

Av sikkerhetsgrunner er det ikke mulig Ă„ endre e-postadressen til en registrert bruker, men hvis du har administrator-tilgang og husker passord kan du invitere deg selv som ny bruker.


Hvis du har administrator-tilgang og husker passord:
  1. Logg inn med brukernavn og passord, og gÄ til brukeradministrasjon pÄ kontoen og inviter deg selv som ny bruker med din nye, gyldige e-postadresse.
  2. Logg ut.
  3. Logg inn igjen med info du fÄr tilsendt pÄ gyldig e-post ( nytt brukernavn).

  4. GĂ„ til brukeradministrasjon og slett din gamle bruker.

    â„č Hvis din gamle bruker er Kontoeier, mĂ„ du fĂžrst fjerne denne tilgangen fĂžr brukeren kan fjernes.


Hvis du ikke har administrator-tilgang, eller ikke husker passord:
  • HĂžr med en registrert administrator pĂ„ kontoen om han/hun kan logge inn og sende deg ny brukerinvitasjon til en e-post du bruker nĂ„. Den gamle brukeren din kan bare slettes.
  • Hvis dere alle har samme problem, eller du var eneste registrerte administrator, kontakter du oss pĂ„ support@infoskjermen.no.

Mer info om Ă„ administrere brukere finner du her.

Relaterte artikler